Pourquoi avoir mis en place ces nouvelles modalités d’accès ?

A qui s’adressent ces badges ?

N’ai-je accès qu’à une seule déchèterie avec mon badge ?

Le badge est-il gratuit ?

A quoi servent les données collectées via les badges ?

Le badge implique-t-il un nombre limité d’accès en déchèterie ?

J’ai 2 véhicules, puis-je les enregistrer sur mon compte pour accéder en déchèterie ?

Qu’est-ce qu’un e-badge ?

N’avez-vous pas peur des dépôts sauvages ?

Comment ça se passe pour les professionnels ?

Combien de badges peut-on demander par foyer ?

Je n’ai pas de smartphone, comment faire ?

Pourquoi un quota de 30 passages gratuits par an, les passages suivants étant payants ?

Je n’arrive pas à joindre une pièce sur le formulaire en ligne

Je suis propriétaire d’un terrain non bâti, quel justificatif puis-je transmettre pour créer un compte ?

Comment faire avec l’e-badge en cas de changement de téléphone portable ?

Si vous déménagez, pouvez-vous continuer à utiliser votre badge d’accès en déchèterie ?

Peut-on accéder en déchèterie avec n’importe quel véhicule du foyer ?

Je suis propriétaire d’une résidence secondaire sur le territoire, est-ce que je peux avoir un badge pour accéder en déchèterie ?

J’ai bien reçu mon code d’activation pour l’application « Tri et Moi » mais je n’arrive pas à me connecter. Le message « authentification échouée » apparait.

J’ai rempli ma demande et n’ai pas reçu le mail annoncé pour obtenir le badge. Que dois-je faire ?

J’ai bien reçu mon mail de vérification mais n’ai toujours pas reçu mes identifiants et mon code pour l’application « Tri et Moi ». Que dois-je faire ?

Puis-je présenter à la borne une photo ou une capture d’écran de mon e-badge pour accéder en déchèterie ?

Combien de badges d’accès en déchèterie peut-on demander pour un compte professionnel ?

Pourquoi les catégories de professionnels des métiers du bâtiment ne sont pas autorisées à se rendre dans les déchèteries ?

Pourquoi la durée du badge d’accès en déchèterie est limitée à 1 an pour les entreprises privées ?

Le siège de la société ou association déménage, en restant sur le territoire du Syndicat Centre Hérault (Communautés de Communes du Clermontais, du Lodévois Larzac, de la Vallée de l’Hérault)

Le siège de la société ou association déménage, hors du territoire du Syndicat Centre Hérault (Communautés de Communes du Clermontais, du Lodévois Larzac, de la Vallée de l’Hérault)

Quel est le tarif d’entrée en déchèterie pour les professionnels ?

Le siège de mon activité ou mon local n’est pas sur le territoire du Syndicat Centre Hérault. Toutefois, j’y effectue des chantiers. Puis-je avoir un badge pour accéder aux déchèteries ?

Pourquoi avoir changé le mode de collecte ?

A partir de quand le nouveau service de collecte sera mis en fonctionnement ?

Qui a pris la décision de changer les modalités de collecte ? Les habitants n’ont pas été consultés.

Comment les secteurs ont-ils été déterminés ?

Comment savoir si mes déchets seront collectés en porte-à-porte ou en points tri de proximité ?

Pourquoi la micro-benne ne vient plus collecter devant ma porte ?

Est-ce qu’un jour on paiera en fonction de la quantité de déchets que l’on produit ?

Comment est déterminée la taille des bacs ?

Si mes bacs ne suffisent pas, que dois-je faire ?

Je déménage, que dois-je faire de mes équipements de tri ?

En cas de problème avec l’un de mes bacs (perte, vol, destruction), qui dois-je contacter ?

« Je souhaite vraiment avoir des bacs et je ne veux pas aller en point tri de proximité »

Quand et par qui mes bacs seront-ils collectés ?

Où se situe mon point de regroupement ?

La poubelle grise ne sera plus collectée qu’une semaine sur deux. Tous mes déchets ne vont pas rentrer et vont sentir mauvais ?

Quand vais-je recevoir mon bac jaune ?

Comment fonctionnent les colonnes accessibles par badge ?

Que faire si je perds mon badge ou en cas de problème ?

J’ai déjà du mal avec le badge en déchèterie, alors un badge de plus…

Je déménage, que faire de mon badge ?

Que se passe-t-il si je mets des ordures ménagères dans mon bac jaune ?

Qui collecte mes déchets ?

Que deviennent mes déchets ?

Comment est financée la gestion des déchets sur le territoire du Syndicat Centre Hérault ?

Qu’est-ce que le projet de territoire « Territoire Zéro Déchet Zéro Gaspillage » (TZDZG) ?

Qui fait quoi en matière de gestion des déchets sur le territoire ?

A quoi correspond ma TEOM ?

Pourquoi avoir choisi de mettre une plateforme de compostage et non un méthaniseur ?

Jusqu’à quand allons-nous enfouir les déchets sur notre territoire ?

Pourquoi trier ses déchets ?

Pourquoi est-ce qu’on n’incinère pas nos déchets ?

Est-ce que l’Installation de Stockage des Déchets Non Dangereux (ISDND) génère des pollutions ?

Est-ce que cela coûte moins cher d’enfouir les déchets ?

Pourquoi trier ses déchets ?

Que dois-je jeter dans la colonne à emballages et papiers / le bac jaune ?

Puis-je jeter les gros cartons dans la colonne à emballages et papiers ?

Puis-je jeter les cartons de pizza dans la colonne à emballages et papiers ?

Peut-on compacter les bouteilles ?

Pour gagner de la place, est-ce que je peux emboîter mes emballages ?

Puis-je laisser la fenêtre en plastique de mes enveloppes avant de les jeter dans la colonne à papier et emballages ?

Tous les papiers peuvent-ils aller dans la colonne / bac jaune ? (Post-it, brouillons, papier glacé, cadeau, …etc.)

Peut-on jeter les excréments des animaux domestiques dans le bac vert ?

Que faire de mes gravats en grande ou petite quantité ?

Que faire de mes piles usagées ?

Tous les objets en verre peuvent-ils aller dans la colonne à verre ?

Que faire de mes bouchons sur les emballages en verre ? (liège, métal, plastique)

Que sont les biodéchets ?

J’ai constaté que les équipes de collecte collectaient certains bacs verts lors de la collecte des poubelles grises ? Est-ce que tout est mélangé après notre tri ?

Que faire de mes médicaments lorsque mon traitement est terminé ?

Que faire de mes Déchets d’Activité de Soins à Risque Infectieux ?

Est-ce que je dois mettre mes déchets en vrac dans les bacs ?

Où trouver des sacs avec le label OK Compost ?

Peut-on mettre les déchets de jardin (feuilles mortes, branchages, etc) dans le bac vert ou dans la colonne à déchets alimentaires ?

Si le bac vert n’est collecté qu’une fois par semaine, mes déchets alimentaires vont sentir mauvais et attirer les bestioles.

Que faire de pneus usagés ?

Que faire de mes déchets électroniques ?

Que faire de mes lampes et ampoules ?

Est-il possible de brûler ses déchets (végétaux et cartons) ?

Comment dois-je faire le tri ?

Intox : « Trier ne sert à rien, la plupart des emballages ne sont même pas recyclables. »

Que se passe-t-il si je refuse de faire le tri ?

« Je paye ma taxe donc je fais ce que je veux ! »

Qu’est-ce qu’un éco-organisme ?

Intox : « Trier ne sert à rien, tout va au même endroit. »

Que dois-je faire de mes bouteilles d’huile en plastique ?

Puis-je laisser la fenêtre en plastique sur les enveloppes ?

Que dois-je faire de mes bouteilles d’huile ?

Que faut-il mettre dans le bac vert ou la colonne à déchets alimentaires ?

Que faire des déchets avec de l’amiante ?

Que faire de la terre ?

Où jeter la litière de chat, les excréments, la sciure de toilettes sèches ?

Peut-on louer une benne ?

Que deviennent les emballages et papiers ?

Que deviennent les déchets alimentaires après avoir été collectés ?

A qui m’adresser pour demander mes bacs ?

Je viens d’emménager, il n’y a pas de poubelles dans mon nouveau logement, que dois-je faire ?

Je déménage de mon logement, que dois-je faire de mes équipements ?

Mon bac est trop grand/trop petit, que dois-je faire ?

Mon bac est cassé ou a disparu, que dois-je faire ?

Ma poubelle grise n’a pas été collectée, que faire ?

Quel jour dois-je sortir mes bacs ?

Dois-je rentrer mon bac après le passage du service de collecte ou puis-je le laisser dehors dans la rue ?

À quoi sert le bac vert ?

Qu’est-ce qu’un biodéchet ?

Dois-je mettre mes déchets alimentaires en vrac dans le bac vert ?

J’ai beaucoup de déchets de jardin. Puis-je avoir un bac vert plus grand ?

Mes bacs sont-ils identifiés et pucés ?

Que se passe-t-il si j’habite dans une impasse ou dans un immeuble ?

Quand dois-je sortir et rentrer mon bac ?

Les sacs posés à côté du bac sont-ils collectés ?

Mon bac n’a pas été collecté, que faire ?

Pourquoi les bacs verts sont si grands, si on ne peut pas y mettre de végétaux ?

Puis-je avoir un bac vert plus grand car j’ai beaucoup de déchets de jardin (végétaux) ?

Qu’est-ce qu’un point tri de proximité ?

Où se trouve le point tri de proximité le plus proche de chez moi ?

Mon point tri de proximité est plein. Que faire ?

Des déchets se trouvent au pied de mon point tri de proximité. Que faire ?

Que faire en cas de problème ou si la colonne est pleine ?

C’est compliqué de jeter les déchets 1 par 1

Peut-on jeter de grands cartons au point tri de proximité ?

Pourquoi n’y a-t-il pas de colonnes à carton ?

J’ai remarqué quelques odeurs et moucherons dans mon bac vert. Que faire pour y remédier?

Pourquoi ne pas utiliser de sacs en plastique pour envelopper mes déchets alimentaires ?

J’ai constaté que les équipes de collecte collectaient certains bacs verts lors de la collecte des poubelles grises ? Est-ce que tout est mélangé après notre tri ?

Qu’est-ce qu’un biodéchet ?

Pourquoi les sacs en plastique sont interdits dans mon bac vert ?

Qu’est-ce qu’une aire de compostage partagé et où trouver la plus proche ?

Que faire de mes médicaments lorsque mon traitement est terminé ?

Que faire de mes Déchets d’Activité de Soins à Risque Infectieux ?

Que faire de pneus usagés ?

Que faire de mes déchets électroniques ?

Que faire de mes lampes et ampoules ?

Que faire de mes gravats en grande ou petite quantité ?

Que faire de mes piles usagées ?

Que faire des déchets avec de l’amiante ?

Est-ce que je peux jeter des vêtements troués dans la colonne à textile ?

Que faire de la terre ?

Dois-je laisser les bouchons sur les bouteilles en plastique ?

Faut-il laver les boites de conserves avant de les jeter dans la colonne à emballages et papiers ?

Faut-il enlever les étiquettes des emballages avant de les jeter dans la colonne à emballages et papiers ?

Faut-il jeter les barquettes en aluminium dans la colonne à emballages et papiers ?

Est-ce que je dois rincer mes emballages ?

Quand est-ce que seront mises en place des bornes pour avoir des tickets de réduction en échange de nos emballages ?

Doit-on enlever le film plastique enveloppant les magazines avant de les jeter au Point Tri de proximité?

Que faire de mes bouchons sur les emballages en verre ? (liège, métal, plastique)

Que dois-je faire de mes bouteilles d’huile ?

Où trouver la déchèterie la plus proche ?

Faut-il s’inscrire pour avoir accès aux déchèteries ?

Quelles sont les horaires d’ouverture des déchèteries ?

Je suis un professionnel. Dans quelle déchèterie aller ?

Quels déchets sont acceptés en déchèterie ?

Comment me débarrasser de mes déchets avec de l’amiante ?

Que faire de mon mobilier ou objets encore en bon état ?

N’ai-je accès qu’à une seule déchèterie avec mon badge ?

Le badge implique-t-il un volume maximum de déchets à déposer en déchèterie ?

Le badge est-il attribué à un foyer ou à une personne ?

Comment obtenir mon e-badge ?

Quels sont les justificatifs de domicile acceptés pour créer son compte ?

Comment obtenir son badge d’accès en déchèterie ?

L’obtention du badge d’accès en déchèterie est-elle gratuite ?

Pourquoi mon compte pour créer mon badge d’accès en déchèterie a-t-il été rejeté ?

Combien y aura-t-il de badges par foyer ?

Quels sont les horaires d’ouverture des déchèteries ?

Pourquoi les déchèteries ne sont-elles pas ouvertes plus souvent ?

La déchèterie est trop loin de chez moi.

Pourquoi ne pas avoir mis en place un système de collecte des encombrants ?

Pourquoi les agents n’aident pas au déchargement en déchèterie ?

Que faire des objets en bon état ?

Quels sont les matériaux acceptés par la Grande Conserve ?

N’avez-vous pas peur des dépôts sauvages ?

Quels sont les produits vendus par le Syndicat Centre Hérault ?

Quels sont les tarifs des produits ?

Est-il possible de se faire livrer les produits ?

Vendez-vous aussi des matériaux pour les chantiers ?

À quoi sert le bois de paillage ?

Le compost du Syndicat Centre Hérault est-il utilisable en agriculture biologique ?

Pourquoi vendre le compost aux habitants, alors qu’il est fabriqué grâce à nos déchets ?

Pourquoi le compost est-il souvent en rupture de stock ?

J’organise un évènement (d’une association ou personnel). Comment faire pour réduire mes déchets ?

Prêtez-vous des gobelets réutilisables ?

Où trouver un autocollant Stop Pub pour ma boîte aux lettres ?

On parle de Zéro Déchet. Mais ce n’est pas possible de ne produire aucun déchet !

Je souhaiterais commencer une démarche Zéro Déchet chez moi. Comment m’y prendre ?

Je souhaiterais donner plutôt que jeter. Comment faire ?

Existe-t-il des aides pour l’achat de couches lavables ?

C’est quoi le compostage et pourquoi composter ?

Le composteur que vous fournissez est-il payant ?

Où installer mon composteur ?

Puis-je mettre les sacs compostables dans mon composteur ?

Je souhaiterais commencer un compost dans mon jardin mais j’ai peur que ça sente mauvais.

Est-ce que les agrumes (peaux d’orange, …) se compostent ?

Comment savoir si mon compost est prêt à être utilisé dans mon jardin ?

Je souhaiterais faire installer une aire de compostage partagée dans ma commune/mon quartier. Comment faire ?

A qui s’adresser pour avoir un composteur ? Le composteur fourni est-il payant ?

Où installer son composteur individuel ?

Est-ce que les agrumes se compostent ?

Comment savoir si mon compost est prêt ?

Les aires de compostage partagé, c’est quoi et où les trouver ?